5月12日下午16点30分，国网临夏供电公司信息运维人员在进行日常巡视时发现机房温度大大超出标准范围，紧急检查发现精密空调设备故障停机，导致机房温度升高，若不立即处理，将造成公司7级信息事件并伴有机房多数核心设备损坏的重大设备事件。

面对如此紧急的情况，该公司立即组织人员采取应急措施进行机房降温，同时联系维保单位传送现场情况，及时选派精密空调检修专家到场维修。在厂家到来前，信通运维人员在机房现场进行留守，时时进行设备运行工况监控，检修人员到场后立即投入工作，连续抢修，持续到次日凌晨2点45分，空调终于恢复正常。本次故障从发现到抢修正常足足用了10小时15分钟，期间该公司信息局域网络和设备一直保持了平稳运行。
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